Aurgi

Cambie la batería de mi coche hace 3 meses allí y mi sorpresa es que se me ha parado el coche cogiendo una rotonda , el motivo ha sido que me dejaron mal colocada la batería y al moverse continuamente se rompió el bornes . Me parece una vergüenza que algo tan sencillo como cambiar una batería lo hagan así de mal.

La atención es buena. Pero teniendo cita a la 11, no se puede atender al cliente una hora más tarde. Sino la cita no tendría sentido. Por lo demás tanto el trabajo mecánico como la atención al cliente ha sido muy buena. Por eso doy 4 estrellas

La gran publicidad de ellos es la garantía del aire acondicionado. Pues bien, no hace ni 3 meses llevé a cargar el aire, advirtiendo q lo cargue un año antes, por lo tanto tendría una pequeña fuga, por si me pueden echar el producto tapa fugas, no me lo echan ni me lo ofrecen, me lo cargan y yasta. Vuelvo a ir con el coche porque se ha descargado el aire y está en garantía, me tienen allí dos horas porque me lo cargan y despues vuelven a descargármelo porque dicen q la garantía no cubre pasado los 2000km ( vaciándome hasta la poca carga q yo llevaba), informándome que he echo unos 7000km ni en tres meses ( ni q yo fuera comercial ). Con esto le digo q es imposible porque yo le doy al botón de los km cuando salgo de la carga de aire y no le he dado más, y ellos solo tienen como justificación de km su ordenador, ya q no ponen ni los km en la factura para q tú no puedas verlos ni justificarlos ya q entran en garantía. Si cargáis el aire con ellos, apuntar los km, porque ellos pueden poner menos para no usar la garantía.

Excelente taller y sobretodo el trato recibido por parte de los trabajadores. Tuvimos un problema en Sevilla con el coche ya que este no arrancaba siendo de Madrid nos quedamos tiradas allí en vísperas de noche buena fue el único taller que nos acogió y sobretodo la hora y el día que era ya que ningún taller nos quería mirar el coche. Siendo muy amables revisaron el coche y nos lo arreglaron pudiendo llegar a nuestro destino. Tengo claro que si fuese de Sevilla sería mi taller de confianza. Muchísimas gracias a todos los trabajadores.

Se me fue la batería del coche y tuve que ir al taller sin cita y sobre la marcha. Me atendieron estupendamente y no tuve que esperar demasiado, fueron muy profesionales. Como observación, la sala de espera se puede mejorar.